Artículo de opinión para Estrategia Empresarial: El valor de conocer cómo se mueven las personas
¿Cómo lo conseguimos? Apoyándonos en las tecnologías, diseñando aplicaciones y gestionando toda la información
para poder tomar las decisiones más eficaces tanto para la gestión de los recursos, como para el diseño de los planes de marketing. A través de sensores de movimiento recogemos el número de personas que atraviesan una línea de meta, entran en tu establecimiento, transitan por las calles o acuden al museo. Con esta información puedes conocer las horas de mayor afluencia, controlar el aforo de un establecimiento, programar alarmas para que acudan más personas a reforzar la atención. A la vez, el histórico te permite predecir aglomeraciones y ofrecer un mejor servicio, a la vez que ahorras energía con un uso adecuado de las instalaciones en función de la ocupación de los espacios (apagado o encendido de luces, etc.).
Nunca fue tan importante conocer el comportamiento de las personas y nunca la tecnología lo hizo tan sencillo. El diseño de un plan eficiente para organizar los recursos en tus eventos, espacios y servicios, te permitirá mejorar tu plan de marketing, atraer un mayor número de visitantes y mejorar los resultados de tu gestión. Ya no hay excusas para no contar con las personas”.