Turismo San Sebastián
Conteo de personas, control de aforo y permanencias en zonas de interés
- SoluciónControl de aforo
- SectorTurismo
- ClienteAyuntamiento de Donostia - San Sebastián
San Sebastián es una de las ciudades de mayor atracción turística del Cantábrico; el incremento de visitantes en los últimos años ha sido muy importante, especialmente durante 2016, con motivo de la Capitalidad Europea de la Cultura; este incremento es continuo y en las dos oficinas de Turismo de la ciudad se recogen datos, pero es una información insuficiente de cara a poder ofrecer un servicio más adecuado a los turistas, con objeto de mejorar su experiencia en la ciudad; información como la afluencia real a las oficinas (ahora se dispone del dato de atenciones en el mostrador) ocupación y permanencia en distintos puntos de interés (mapas exteriores, escaparates, etc.), permitiría a Turismo de Donostia mejorar y adecuar el servicio a la demanda. Es por ello que, desde la Concejalía de Impulso Económico, a través de su sección de Turismo, se plantea un despliegue de sensores que de forma automática recojan esta información para su monitorización en tiempo real y su posterior gestión.
Ventajas y beneficios
Información de afluencia y ocupación en tiempo real.
Zonas de interés: estancias y ocupación medias.
Ratio de personas atendidas/visitas.
Detección de colas.
Adecuación de los recursos a las necesidades.