Lunes, 25 Marzo 2019 08:39

Todo lo que un sistema de tracking puede aportar a un centro comercial

El futuro ya ha llegado a las ciudades gracias a novedosas soluciones de conteo y tracking para personas y vehículos. Los centros comerciales inteligentes pueden ser uno de los primeros pasos para crear smart cities en España aplicando este tipo de innovaciones basadas en tecnologías de la información y la comunicación. Los negocios y establecimientos de los centros comerciales pueden beneficiarse así de múltiples ventajas y recopilar conocimientos que hasta hace poco resultaban muy complicados de conseguir. Por eso, a continuación, explicamos cómo los sistemas de tracking pueden ayudar a un centro comercial.

Conteo y tracking de personas

Gracias a la instalación de un sistema de conteo de personas, los centros comerciales podrán saber en tiempo real cuáles son las afluencias en función de los días o las franjas horarias. De esta forma, podrían gestionarse mejor los recursos. Además, también es posible saber cuál ha sido el impacto en la afluencia de campañas de marketing, o si un escaparate es atractivo, ya que este sistema permite medir el número de personas que están delante del mismo, así como el tiempo que permanecen en el lugar.

Otra de las ventajas, es poder mejorar el servicio para evitar la formación de colas en la caja, ya que, cuando esto pasa, puede medirse en tiempo real. No solo eso, sino que el conteo de personas permite valorar los establecimientos comerciales en función del flujo de gente que pasa por delante de ellos.

Con la instalación de un sistema de tracking, es posible conocer el comportamiento de las personas dentro de un establecimiento y por dónde se mueven, ya que se obtienen mapas de calor con los que conocer los puntos que tienen una mayor atracción, así como medir el impacto que tiene la distribución de los productos o expositores en el espacio.

Conteo y tracking de vehículos

Los vehículos que entran y salen del centro comercial también pueden controlarse en tiempo real gracias a los sistemas de conteo y tracking como los que ofrecemos en Dinycon. En este sentido, se facilitan mucho las cosas al poder dar a conocer a los clientes las plazas que están disponibles en el parking, e incluso indicar las zonas que se encuentran más descongestionadas para un aparcamiento más sencillo.